¿Qué pasa si no recibo la carta?

 Nos escribes y lo solucionamos. No te preocupes: de algún modo, la carta llegará a tu buzón.

¿Para qué edades está recomendado Club Dinosaurio o Club PequePiratas?

Está pensado principalmente para niños de entre 3 y 10 años.

Para los más pequeños (3-6 años) Club PequePiratas: Disfrutarán escuchando las historias leídas por un adulto, explorando las ilustraciones, coloreando los dibujos, jugando con los retos o haciendo manualidades contigo. Es un momento ideal de conexión y estimulación auditiva.

Para los mayores (7-10 años): Se fascinarán con los datos científicos de las fichas del Mesozoico, podrán resolver los pasatiempos, rellenar su propio diario de campo con los retos que incluimos en las cartas, realizar manualidades y experimentos científicos y dibujar de forma totalmente autónoma.

¿Qué materiales recibe mi hijo en cada sobre?

Cada envío postal, es una experiencia completa diseñada para fomentar la curiosidad, dentro encontrarás:

1. Una carta escrita por un personaje imaginario dirigida a tu hijo/a.
2. Varias hojas con instrucciones de manualidades (Club PequePiratas).
3. Varias hojas de pasatiempos (Club Dinosaurio).
4. Varias hojas con retos para hacer en familia (Club PequePiratas).
5. Una hoja con un dibujo para colorear.
6. Una hoja para dibujar.
7. Una hoja de un diario de explorador para rellenar (Club Dinosaurio).
8. Dos fichas con datos (Club Dinosaurio).
9. Un carnet, un mapa o un diploma (depende del club).

Una vez que tu hijo/a lo abra, comienza el tiempo de diversión. Podéis empezar a leer la carta de la Dra. Jones o del Capitán Barbacorta, podéis empezar a colorear o a resolver pasatiempos, o podéis empezar a realizar algún reto juntos; lo que más os apetezca. No hay ningún orden de realización.  

¿Cómo ayuda este club a reducir el uso de pantallas?

El secreto no es prohibir la tecnología, sino ofrecer una alternativa que capture su atención de forma más profunda. Al recibir correspondencia física a su propio nombre, los niños experimentan la emoción real de abrir el buzón. Este contenido está diseñado para ser manipulado: leer, pintar y comentar en familia. Creamos un espacio de juego "analógico" donde el protagonista es la interacción humana, no un algoritmo.

¿A nombre de quién llegan las cartas?

¡A nombre de tu hijo o hija! No hay nada más emocionante para ellos que ver su propio nombre escrito en un sobre real dentro del buzón de casa. Es una forma de fomentar su sentido de pertenencia y de recuperar la magia de la correspondencia tradicional.

¿Cuándo y cómo se realizan los envíos?

Cada 15 días tu hijo recibirá a su nombre una carta en el buzón de casa. Los sobres se envían de forma periódica a través del servicio de correo postal tradicional. El tiempo de entrega puede variar ligeramente según la localidad, pero parte de nuestra filosofía es precisamente enseñar a los niños a saborear la espera, un concepto muy necesario en nuestra era de inmediatez digital.

¿Hay compromiso de permanencia?

No, en absoluto. Queremos que formes parte del club solo porque te aporta valor y te ayuda a conectar con tus hijos. Puedes pausar o cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin preguntas ni complicaciones, escribenos y lo cancelamos.

¿Puedo elegir qué temática recibir?

Sí, al realizar el alta podrás indicar si quieres comenzar con la aventura de los Dinosaurios o con la de los PequePiratas. Los materiales están diseñados para ser disfrutados de forma independiente, por lo que no importa cuál elijas, la aventura esta asegurada.

¿Es un regalo adecuado para cumpleaños o navidades?

¡Es un regalo excepcional! A diferencia de los juguetes que se olvidan pronto, una suscripción al Club es un regalo que se extiende en el tiempo. Es una experiencia que se renueva cada mes, manteniendo la ilusión y fomentando el hábito de la lectura y la curiosidad durante todo el año.

¿Qué pasa si vivo fuera de España? ¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente, nuestro sistema de logística y envíos está operativo exclusivamente para el territorio nacional (España). Por el momento no realizamos envíos internacionales. ¡Sentimos las molestias!

Preguntas Frecuentes: Pagos y Seguridad

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Para facilitar el proceso, aceptamos las formas de pago más seguras y habituales:

Tarjetas de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express.

¿Es seguro realizar el pago online?

La seguridad es nuestra prioridad. Toda la información de pago se procesa a través de pasarelas de pago cifradas y protegidas (cumpliendo con los estándares de seguridad SSL). Nosotros no almacenamos tus datos bancarios en nuestros servidores; toda la transacción se gestiona directamente a través de plataformas financieras especializadas, garantizando que tu privacidad esté siempre protegida.

¿Cuándo se realiza el cobro de la suscripción?

Si elegiste el pago mensual, el cobro se realiza de forma automática el mismo día de cada mes (o periodo de facturación) correspondiente al día en que activaste tu suscripción por primera vez. De esta manera, el proceso es sencillo y no requiere que te preocupes por realizar pagos manuales cada mes.

¿Hay algún coste oculto o comisión adicional?

No. El precio que ves al seleccionar tu plan es el precio final. No existen gastos de gestión ocultos, ni sorpresas en la facturación. Lo que ves es lo que pagas por recibir la magia del club en tu casa. El coste del envio está incluido en el precio.